POLÍTICAS DE ENVÍOS
COVID-19:
Debido a la actual contingencia, las empresas de transporte que prestan el servicio de llevar tu compara hasta su lugar de destino, se encuentran bajo restricciones de movilidad que deben cumplir, debido a esto nuestros tiempos de entrega se encuentran un poco atrasados. Ten esto en cuenta para evitar inconvenientes.
En WWW.GLIPSCOSMETICS.COM, nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto, si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. Sabemos lo importante que es para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo.
En ALMAVA INVERSIONES S.A.S. queremos garantizar que tu pedido sea entregado en el tiempo acordado. Si necesitamos comunicarnos contigo para notificarte alguna novedad del pedido y en el transcurso de un mes no logramos encontrarte, procederemos con la devolución del dinero. Si el pago fue a través de tarjeta de crédito se solicita a la plataforma de pago o el medio de pago utilizado la reversión del pago.
Promesa de servicio:
El despacho de tu compra se realiza al siguiente día hábil.
Tarifa Medellín: 5.000 pesos
Tarifa resto del País: 8.000 pesos
Si tu compra supera el monto de 99.000 pesos tu envío en gratis.
Tiempos de entrega:
Medellín: Siguiente día hábil al día de despacho.
Ciudades principales (Bogotá, Cali, Barranquilla, Cartagena): 2-3 días hábiles siguientes al día de despacho.
Ciudades o poblaciones Intermedias: 3-5 días hábiles siguientes al día de despacho.
IMPORTANTE:
Nota 1: Esta información es únicamente informativa y no compromete a GLIPS COSMETICS con un día de entrega determinado, son días promedio que se tardan las transportadoras en llevar tu pedido.
Nota 2: Si tu entrega presenta una novedad como dirección errónea, o que se visita y no se logra la entrega, debes tener en cuenta los días adicionales que se demora en corregir la novedad.